Карты, деньги, онлайн-банк…

Как россияне оплачивают свои покупки?

12 Марта 2021

Девять из каждых десяти россиян (89%) хотя бы раз за последние полгода платили за товары или услуги наличными, почти три четверти (72%) – банковской картой, половина (52%) – через онлайн-банк, треть (34%) – на сайтах магазинов или компаний, предоставляющих услуги. Более четверти (28%) прикладывают на кассе свой смартфон; около четверти (23%) обращаются к услугам операциониста в банке. Через платёжные сервисы социальных сетей осуществляли платежи 12% россиян.

скачать данные

Наиболее популярной формой платежей пока остаётся оплата наличными, наименее популярна – оплата через платёжные сервисы социальных сетей.

Поговорим о различных способах оплаты товаров и услуг. Я буду называть способы оплаты, а вы скажите про каждый, пользовались ли вы им за последние полгода или нет. Итак, за последние полгода вы лично хотя бы раз что-нибудь оплачивали или не оплачивали следующим способом? (ответы «оплачивал(-а)»)

ДАННЫЕ В % ОТ ОПРОШЕННЫХ

Параметры опроса

Молодые россияне несколько реже других платят традиционными способами (наличными и через операциониста банка) и заметно чаще других – более современными и технологичными способами, в том числе через сервисы социальных сетей.

Способы оплаты покупок в группах по возрасту

ДАННЫЕ В % ОТ ГРУПП

Параметры опроса

Люди с высшим образованием заметно чаще других расплачиваются в кассе банковской картой или смартфоном, переводят деньги через онлайн-банк или на сайтах магазинов.

Способы оплаты покупок в группах по уровню образования

ДАННЫЕ В % ОТ ГРУПП

Параметры опроса

«Рекордсменами» по оплате покупок банковскими картами или смартфонами и «умными» часами являются москвичи. Платежи наличными у них в ходу гораздо меньше, чем у остальных жителей страны.

Способы оплаты покупок в группах по типу населенного пункта

ДАННЫЕ В % ОТ ГРУПП

Параметры опроса

Источник данных: фастФОМ – всероссийский телефонный опрос граждан РФ 18 лет и старше 16–18 февраля 2021 г. Ежедневно опрашиваются 300 респондентов. Расчет делается на суммарной выборке за три дня опроса, итоговый объем выборки – 931 респондент. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
По данным исследований ООО «инФОМ» в рамках заказа Фонда «Общественное мнение» (проект ФОМ-ОМ).

материалы

Динамика материального положения

16 Сентября

За последние два-три месяца 10% россиян заметили улучшение своего материального положения, 20% отметили его ухудшение. Большинство опрошенных (69%) не почувствовали значительных изменений

Экономическая ситуация в России: ожидания изменения ситуации

26 Августа

ФОМ провел опрос об изменении состояния экономики в ближайшие месяцы. Он выяснил, как люди оценивают динамику цен на товары и услуги, стоимость жилья и нефти, уровень доходов, безработицы и курс рубля

Динамика материального положения

21 Августа

Четверть респондентов оценивают сейчас свое финансовое состояние как хорошее (среди молодежи – 43%), 56% опрошенных считают его средним, а 17% – плохим

Частное предпринимательство в России

12 Августа

47% россиян считают, что в России созданы благоприятные условия для ведения бизнеса, 24% придерживаются противоположного мнения. Треть опрошенных отметили, что за последние годы условия для предпринимателей улучшились, 24% считают, что они стали хуже, 7% не видят никаких изменений

Курс рубля

29 Июля

За курсом рубля следят 27% граждан, 72% – не следят. 24% участников опроса считают, что в ближайшее время рубль укрепится по отношению к другим валютам, 14% полагают, что он ослабнет, 26% думают, что останется на прежнем уровне